消费者选择把海信电视挂架挂在家里

点击次数:0   更新时间2018-07-07     【关闭分    享:
东北网7月6日讯,罗先生在乙烯购物中心买了一台海信液晶电视。海信柜台承诺,电视可以挂在墙上,也可以挂在墙上。罗先生选择把电视挂在墙上。但我没想到的是,从购物中心送来的电视只是SUPO。罗先生找到了海信推销员和海信售后,对方说罗先生拿着电视台、身份证复印件和发票到海信售后服务部给他。罗先生认为这是不合理的,所以他抱怨。去晚报。

几天前,住在乙烯的罗先生准备为老年人买一台液晶电视。他来到了乙烯商店,在HeSENSES遇到了一个42英寸的液晶电视。罗先生在商店里看到了一个通知,这意味着在今年6月1日购买了海信平板电视之后,座位架就在商店里。选择了挂架,但安装成本在30到100元之间,视电视的大小而定。

当我买电视时,售货员向我解释了情况。罗先生说,出乎意料的是,商场里发给他的电视只有一个架子,根本没有挂架。没有办法把电视挂在墙上。

在店里,很明显,电视台和衣架就是其中之一。但我选择了架子。为什么它给我一个座位罗先生说,他在销售后立即向海信解释了情况,但罗先生带着一个电视台、一张身份证和一张购物发票给海信售后服务部更换衣架,真让人恼火。

因为我不需要安装售后,他们不会给我架子,而且海信不会认真对待消费者。罗先生说,在萨尔图区附近的百货公司出售海信之后,他家里的乙烯,来来回回,他没有时间去拿。

罗先生说,现在家电市场的竞争更加激烈,一方面与产品的质量相比较。一方面,它与售后服务相比。海信电视服务意味着他不能接受。他必须在出售后向海信发表声明。

7月3日,记者来到了海信电视台在乙烯购物中心的销售柜台。售货员说这是海信电视制造商的规定。她没有办法去,消费者只能去海信售后,拿起衣架。

后来,记者走访了长虹、Konka、创维电视台柜台,其中大部分设置了电视台和吊架来选择一个,但家居安装的标准有点不同,但都表示不会让消费者在销售后佩戴挂架。他们通常在3-5天内把衣架送到消费者家里。

电视的销售只配备了一个机架。根本没有架子。消费者如何做出任意选择这不是欺骗消费者吗罗先生说,他不知道为什么电视制造商没有把挂架和底座放在一起,顾客选择了它,这样可以减少很多麻烦,为消费者提供方便。

海信电视台的一位工作人员说,当电视机出厂时,只有底盘在包装上没有吊架,消费者想把它们全部给出来。如果消费者选择了货架,消费者将只能够购买货架,如果他们不允许售后安装。

在乙烯购物中心的电器经理协调之后,海信电视台负责销售后,消费者将塔架送到乙烯购物中心,然后罗先生去商场购买。


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